Errores en frecuentes con los seguros. LPH
🖌️Pintar antes de la peritación: un error frecuente que puede hacer perder la cobertura del seguro
Muchos vecinos, por desconocimiento o buena fe, cometen un error que puede salir caro tras una gotera o filtración de agua: pintar o reparar los daños antes de que el perito del seguro los evalúe. Esta práctica, muy habitual en comunidades de propietarios y viviendas particulares, puede provocar la pérdida total o parcial de la cobertura.
🚧Un problema más común de lo que parece
Cuando aparece una mancha de humedad en techos o paredes, la reacción inmediata suele ser estética: tapar el desperfecto cuanto antes. Sin embargo, al hacerlo antes de la peritación, se elimina la prueba visible del daño y se dificulta determinar su origen, alcance y responsabilidad.
Desde el punto de vista del seguro, la peritación es clave para:
🔹Confirmar que el siniestro está cubierto por la póliza.
🔹Identificar si el origen es privativo o comunitario.
🔹Valorar correctamente el importe de la indemnización.
💣Consecuencias para el asegurado
Si el perito no puede comprobar los daños originales porque ya han sido reparados, la aseguradora puede:
💲Reducir la indemnización, al no poder valorar el siniestro.
❌Rechazar la cobertura, alegando falta de prueba del daño.
🗯️Generar conflictos entre vecinos o con la comunidad de propietarios.
❗En casos de filtraciones entre viviendas, este error puede además complicar la reclamación al vecino causante o al seguro comunitario.
🔷¿Qué sí se puede hacer?
Los expertos recomiendan:
📢Comunicar el siniestro al seguro lo antes posible.
📹📸Documentar los daños con fotografías y vídeos fechados.
⚒️Realizar solo reparaciones urgentes para evitar daños mayores (por ejemplo, cortar el agua), pero no reparaciones estéticas.
🔦Esperar siempre a la visita del perito antes de pintar o tapar las humedades.
ℹ️El papel de las corredurías
Las corredurías de seguros insisten en la importancia de la prevención y la información al cliente, ya que este tipo de errores, muy comunes, pueden evitarse con un asesoramiento adecuado desde el primer momento.
M.S
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